problema¡¡¡¡¡¡

hola emmm me gustaria que alguien me diga porque no puedo aser reset ya estoy en el nivel 350 y tengo mas de 100 millones:confused: (estoy en el 4º reset voy para el 5º) soy un mago:p porfa que alguien me ayude pliss que no sea que tenga que llevar asta el nivel 400 pero si es asi bueno:(