mi pj conectado xfa ayuda

[Thanatos08]

buenas administradores la presente es para pedirles que desconecten mi pj ya envie el correo en la tarde y todavia no puedo ingresar a la cuenta

muchas gracias por su atencion y disculpen se que el foro no es para esto pero han pasado varias horas que no puedo jugar

 

[LaLiTaBluE]

3. Del Soporte

3.1 Unicos correos oficiales de soporte son muthematrix@gmail.com y donacionesmtm@gmail.com
3.2 Un usuario NUNCA debera enviar mas de 1 correo solicitando soporte usuario que envie mas de 1 email no sera atendido
3.3 Al solicitar soporte deberas seguir parametros exactos para q seas atendido de lo contrario no esperes respuesta, deberas poner el asunto del correo claro y entendible, el email enviado debe corresponder al correo de la cuenta de la cual solicitas soporte excluyendo casos de robo de cuenta con correo, siempre deberas presentarte dando el ID de tu cuenta, exponer de una forma clara y corta el problema que presentas.
3.4 Los correos deben ser usados con respeto, quien se dirija de forma irrespetuosa no sera atendido
3.5 Deberan comprender y entender cual es la funcion de cada correo. Email que sea enviado al correo que no corresponda no sera atendido, les recomiendo ingresar al siguiente link e informarse de las funciones y horarios de atencion de cada correo: http://foro.muthematrix.com/noticias...html#post94677

3.6 Tiempos de respuesta maximos a una solicitud de Soporte:
3.6.1 Solo se dara atención al correo muthematrix@gmail.com dentro de los DIAS HABILES del calendario colombiano Sabado, Domingo y Festivos NO HAY SOPORTE.
3.6.2 Robo de cuenta: 1 a 2 semanas
3.6.3 Restauracion de personaje eliminado: 2 a 3 semanas
3.6.4 Desconexion de cuenta: 24 Horas
3.6.5 Desconexion de cuenta en evento VIP: 5 a 20 minutos
3.6.6 Entrega de items de cualquier indole: 5 a 10 dias
3.6.7 Sets de tienda: 1 Dia
3.6.8 Otro tipo de soporte: 1 a 10 dias

3.6.4 Desconexion de cuenta: 24 Horas