Como Administradores es importante para nosotros contar con el apoyo de la comunidad para identificar cualquier falla que pueda perjudicar el normal funcionamiento del juego, es por esto, que es necesario que reportes todo error que encuentres para darle una solución oportuna y de esta forma ofrecerte lo mejor que MTM pueda brindarte para hacer que tu experiencia de juego sea gratificante.
Para realizar un reporte de Error o Bug del juego deberás enviar email a muthematrix@gmail.com con la siguiente información:
Nombre de usuario de tu cuenta
Personaje(con el que has experimentado el error)
Paso a paso de reproducción del error preferiblemente en video(como hacer que el error suceda)
Si no tienes conocimiento de como se produjo el error es importante que nos digas minuciosamente lo que sucedió sin omitir detalles
Servidor en el que te encontrabas
Adjuntar recursos visuales fotos o video (opcional)
Recuerda que es importante para nosotros entender como sucedió el error para poder reproducirlo y entenderlo por que de esta forma podremos darle solución, si no esta en nuestras manos sera la manera mas rápida para preparar el reporte que debemos dar a nuestros programadores y que lo solucionen lo mas rápido posible.
Un reporte bien hecho significa una solución rápida.
Para realizar un reporte de Error o Bug del juego deberás enviar email a muthematrix@gmail.com con la siguiente información:
Nombre de usuario de tu cuenta Personaje(con el que has experimentado el error) Paso a paso de reproducción del error preferiblemente en video(como hacer que el error suceda)Si no tienes conocimiento de como se produjo el error es importante que nos digas minuciosamente lo que sucedió sin omitir detalles
Servidor en el que te encontrabas Adjuntar recursos visuales fotos o video (opcional)Recuerda que es importante para nosotros entender como sucedió el error para poder reproducirlo y entenderlo por que de esta forma podremos darle solución, si no esta en nuestras manos sera la manera mas rápida para preparar el reporte que debemos dar a nuestros programadores y que lo solucionen lo mas rápido posible.
Un reporte bien hecho significa una solución rápida.