Quiero manifestar mi descontento

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JUANCHITO

NOVATO
QUERIDOS ADMINISTRADORES ME GUSTARIA QUE CREARAN UNA PARTE DEL FORO DONDE PUDIERAMOS MANIFESTAR NUESTRA OPINION YA QUE NO LO HAY, Y MENSAJES COMO ESTOS SON CONSIDERADOS SPAM.- ESTOY EN PLENO VIP MI CUENTA SE QUEDO CONECTADA DESDE LAS 11: 00 AM ES LA 1:45 pm Y AUN NO RECIBO SOPORTE YA ENVIE EL EMAIL AL CORREO ASIGNADO PARA ESTA CLASE DE SERVICIO SIN NINGUNA CLASE DE RESPUESTA NI ACCION.- SEGUN DICE EL MANUAL EL SOPORTE EN VIP DEMORA DE 5 A 20 MINUTOS. NO ENTIENDO POR QUE EN MI CASO NO SE A REALIZADO.- ESPERO SEAN MOTIVOS MUY AISLADOS DE LA FALTA DE ATENCION QUE PRESTAN A LA COMUNIDAD.- LES DESEO UNA MUY BUENA TARDE.- Y ESPERO QUE EL SOPORTE SEA POSIBLE.- POR NUESTRA COMUNIDAD MTM.-
 
te quiero decir algo mas facil te dan soporte via e-mail q en el foro ya como dicen las reglas del foro si las has leido y segun loq dice lalitablue el foro no es sitio para soporte y ps si estas en vip creo q el soporte via email es 24/7 lo mejor es q esperes a q llegue el soporte y ya
 
Hago quote del primer correo que fue recibido al respecto, el correo muthematrix@gmail.com no es para desconexion de cuentas en evento vip! Y soportemtm@gmail.com hace mucho que no se usa. Si vas a hacer un reclamo asegurate de no haber cometido un error culpandonos a nosotros simplemente por no saber usar el soporte.

de:mauricio tovar castro xxxxxxxxx@hotmail.com>
para:donaciones <donacionesmtm@gmail.com>,
soporte <soportemtm@gmail.com>,
muthematrix <muthematrix@gmail.com>
fecha26 de febrero de 2011 14:24
asuntocuenta conectada
enviado porhotmail.com
ocultar detalles 14:24 (hace 28 minutos)

administradores de todo corazon les ruego me desconecten mi pj que se quedo conectado en vip.- hagamen ese gran favor.-

id: Xxxxxxxxxx

les agradesco de todo corazon.-


mauricio alfonso
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SI YO SE QUE POR ACA NO SE CONSIGUE NADA PERO PUES POR EL COREEO TAMPOCO.- O DE LO CONTRARIO EN 20 MIN LO HUBIESEN DESCONECTADO COMO DICEN LAS REGLAS.- O CASO ES QUE ME VAN A RETRIBUIR ALGUN DINERO POR LAS YA CASI 4 HORAS DE EVENTO QUE HE PERDIDO.- SOLO SOLICITO CUMPLIMIENTO.- LES SEGUIRE CONTANDO A USTEDES COMUNIDAD CUANDO TERMINARA ESTA ODISEA (Hora en la que desconecten mi pj) CORDIAL SALUDO PARA TODOS
 
el correo para asuntos "vip" es el mismo al q se envian los datos para la inscribcion donacionesmtm@gmail.com...


deberia informarce bn antes de hacer este tipo de escandalo.... hay mas de 20 temas con la misma aclaracion solo es buscar en el foro y es este caso es culpa de su ignoracia en este caso , no de el soporte asi q no deberia hacer quedar mal la administracion....
 
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