Hemos notado que muchas personas a pesar de las advertencias hechas al principio de la noticia de las falencias en los cambios de contraseña no han dado el debido cuidado a ellas, hemos encontrado aparte de la falla una solución temporal puesto que no es apto para nosotros que ustedes deban configurar cosas para que nuestros servicios funcionen, en todo caso la solución temporal es la siguiente:
Usuarios de Live, Hotmail u Outlook van a:
opciones>mas opciones>remitentes seguros y bloqueados>remitentes seguros
y allí agregan el correo admin@muthematrix.com con eso solucionan el problema en un 100%
el inconveniente que se presenta tiene que ver con la aplicación de un nuevo sistema de bloqueo de email spam, después de buscar el inconveniente por semanas en nuestra plataforma sin éxito dimos con el error en las compañías de email directamente por lo que ya se han iniciado las notificaciones correspondientes directamente con los operadores de correo electrónico en busca de una solución oportuna ya que nuestro sistema de email cumple con todos los requisitos solicitados por estas compañías.
-------------ACTUALIZADO----------------------
listo, problema 100% solucionado, las funciones de:
- Creación de cuenta
- Recordar de contraseña
- Cambios de contraseña
- Creación de cuenta foro
que usaban el servidor de correos de Mu The Matrix se encuentran funcionando a la perfección a partir de este momento sin necesidad de realizar el procedimiento nombrado anteriormente
Usuarios de Live, Hotmail u Outlook van a:
opciones>mas opciones>remitentes seguros y bloqueados>remitentes seguros
y allí agregan el correo admin@muthematrix.com con eso solucionan el problema en un 100%
el inconveniente que se presenta tiene que ver con la aplicación de un nuevo sistema de bloqueo de email spam, después de buscar el inconveniente por semanas en nuestra plataforma sin éxito dimos con el error en las compañías de email directamente por lo que ya se han iniciado las notificaciones correspondientes directamente con los operadores de correo electrónico en busca de una solución oportuna ya que nuestro sistema de email cumple con todos los requisitos solicitados por estas compañías.
-------------ACTUALIZADO----------------------
listo, problema 100% solucionado, las funciones de:
- Creación de cuenta
- Recordar de contraseña
- Cambios de contraseña
- Creación de cuenta foro
que usaban el servidor de correos de Mu The Matrix se encuentran funcionando a la perfección a partir de este momento sin necesidad de realizar el procedimiento nombrado anteriormente
Última edición:
